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服 务 理 念

 营销战略全球化
 把世界看成一个完整的市场,寻求跨文化的相同点
 基于文化和地区差异PIKES针对不同国家、不同地区、不同民族奉行全球营销战略观念。
 服务承诺全球化
 专业为时尚住宅、别墅、星级酒店提供高品质的卫浴产品及完善的解决方案
 专业提供高层次的品位、卓越的品质、高性价比的产品,为顾客创造超值的享受
 专业、快速、安全——是我们对全球用户最永恒的承诺
 三免服务
 免费设计
 免费安装
 免费售前设计,售中导购,售后安装,定期预约上门维护和保养。

故 障 排 除
座便器常见水件故障及排除方法
故障 原因 故障排除方法
水箱、 进水阀 进水慢或不进水 供水阀开关忘记打开 打开开关
过滤器有堵塞物 拆卸并清理过滤器(最常见)
过水阀有堵塞物 拆卸并清理过水阀
水箱壁卡浮球l封水浮拍被卡住l 拆卸清洗浮拍并重新安装
进水阀不封水 阀盖.封水片进入泥沙. 垃圾 拆开阀盖清洗各部件
封水孔破裂或有杂质 如破裂则需更按下盖.如有杂质.除去限可
按键按下弹不上来  按钮l或按键,的弹簧弹力不足 将弹簧拉伸后重新上或更换弹簧
按钮l或按键,边缘有塑料或杂质 拆卸后用刀片除去即可
按键按不下    按键杆与排水阀错位没有对正 调整按钮或排水阀位置.使按钮与按键上下对齐
补水管卡住按键杆 移开补水管.确保不顶住按键杆
按键有电镀刺 拆出按键.将移用的电镀刺除去
弹簧与定位位套搭配合过紧或安装不当 重新安装或更换弹簧
漏水、供水3-5分钟仍有较多的水流入座便器       进水阀的水位调节高于溢水管.水从溢水口流出. 造成漏水及进水阀不能 封水 将进水阀水位调低.一般高度低于 溢水口20MM为宜
按键杆调节过长顶到排 水阀按键 调节按键长度即可l小技巧:最佳铵键杆长度应该是 轻轻按下按钮时在按键顶到按键杆顶到按键下沉 3.5MM左右l
排水阀安装不严密或错位没有紧卡在卡座里 拆卸后重新安装
封水片粘附水苔杂质或变形 拆卸排水阀拆出封水片清洗即可.
如果是变形则需另换封水片
封水口有卡塞物.如水件 安装说明书或有其他放存 水箱物件 清除水箱内无用物件
斡沓阀卡座(镙丝没旋紧)松动 旋紧镙丝即可
排水阀的防漏橡胶没有装 平错位 拆卸并重新安装

电脑蒸汽房常见故障排除方法
故障现象 故障原因 排除方法
无电源  电源线接触不良,漏电开关断电 检查、排除接触不良,接通电源
电源、电路上有漏电或对地现象 测量电源、电路及接地线,排除漏电、对地
无蒸汽 蒸汽机发热管坏 检查更换发热管
蒸汽机无供水 检查进水电磁阀和冷热水阀及供水管道
水位探测器开路或损坏 检查接通电路或更换
热保护开关环或温度探测器坏 检查更换
热保护连线断 重新连接,更换电线
设定温度低于房内温度 提高设定温度
定时到 调整定时
感温探头断开 检查、连接
进水电磁阀线圈烧毁 测量、更换
主控电脑无交流220v电压输出 更换主控电脑
主控电脑无交流12v电压输出 更换主控电脑
无喷淋和喷淋水压过低 水压不正常 检查供水管水压
功能转换阀未接通可卡死 接通或打开修理
供水管破裂或堵塞 更换或分段检查清理水管
冷热水进水阀高压喉处的滤水网堵塞 清洗滤网及水阀高压喉处

按摩缸常见故障排除方法
故障现象 故障原因 故障排除
不能开机 1.电源到控制盒间连接线没连接
2.电源未接好,没电压到控制盒
3.电源盒内4A保险丝熔断
1.重新插好连接线
2.打开电源
3.更换保险丝
水泵故障 1.主机与水泵连线没接好
2.缺水
3.水位探头没接好
1.重新连接好
2.保证供水正常
3.重新连接
请用户依上述说明进行正确使用该电脑控制器,若控制器不能正常工作,而用户本身不能正确判定故障原因或没有维修能力的,请即致电到当地经销商或与本公司联系,请求解决问题。
产品保养与清洁

 蒸汽房的清洁与保养:
 1.蒸汽房日常清洁可使用一般液态洗涤剂和软布,禁用含丙酮或氨水成分的洗涤剂,进行消毒时禁用含甲酸或甲醛的消毒剂;
 2.表面污斑可用牙膏以软布蹭擦;
 3.对表面的轻度擦伤或香烟灼伤,可用2000#水磨砂纸浸水打磨,再抛光处理;
 4.电镀件有污垢,可用软绒布轻拭,切记用粗布或天那水等溶液擦拭;
 5.经常清理回水网罩,防止造成回水网的堵塞;
 6.不定期检查水管是否破裂,打折而造成的使用不方便;
 7.经常检查电源线、开关、插头是否脱落或破损,以便及时进行维修;
 8.为延长洁具的使用寿命,请用户在使用时,注意连续使用时间最长不超过3小时。

  按摩缸的清洁与保养:
 1.表面污垢可用酒精或牙膏用软布拭擦干净,禁止使用带酸性,丙酮一类清洁剂清洗。
 2.表面轻微划伤或烧伤可用2000#水磨砂纸打磨然后用牙膏擦拭干净,再用抛光剂进行抛光处理。

选 购 技 巧

   1.洁具类 浴缸按其制作材料分有普通钢板浴缸、亚克力浴缸、铸铁浴缸、3.5mm厚钢板浴缸几类。一般来说,普通钢板浴缸清洗容易,造型较单一;亚克力浴缸造型较丰富,但寿命短些、老化后不易清洗;铸铁浴缸使用寿命长,档次高,价格较高,搬运、安装较麻烦。现在国际上比较流行的是德国产3.5mm厚钢板浴缸,因为此类浴缸表面釉面处理好不挂脏、钢板厚寿命长、安装较容易,兼具了钢板浴缸和铸铁浴缸的优点。

   2.陶瓷类 选购坐厕要注意冲水方式和耗水量。坐厕的冲水方式常见的有直冲式和虹吸式两种。一般来说,直冲式的坐厕冲水的噪音大些而且易反味。虹吸式坐厕属于静音坐厕,水封较高,不易反味。

  面盆除造型外,消费者最应注重釉面的好坏,因为好的釉面,不挂脏,表面易清洁,长期使用仍光亮如新。选择时,可对着光线,从陶瓷的侧面多角度观察,好的釉面应没有色斑、针孔、砂眼和气泡,表面非常光滑。

   1:光洁度高的产品,颜色纯正,不易挂脏积垢,易清洁,自洁性好。判定时可选择在较强光线下,从侧面仔细观察产品表面的反光,以表面没有细小砂眼和麻点,或砂眼和麻点很少的为好。亮度指标高的产品采用了高质量的釉面材料和非常好的施釉工艺,对光的反射性好,均匀,从而使视觉效果好,显得产品档次高。

   2:选择时可用手在表面轻轻抚摸,感觉非常平整细腻的为好。还可以摸到背面,感觉有“砂砂”的细微摩擦感为好。

   3:还可以用手敲击陶瓷表面,一般好的陶瓷材质被敲击发出的声音是比较清脆的。

 

 

Tel:(+86)-(0)757 8663 7486 Fax:(+86)-(0)757 8665 5069 Business Email:info@china-pikes.com

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